목차
- 아이돌봄 서비스란?
- 지원 대상 및 자격 요건
- 돌봄 유형과 제공 시간
- 서비스 신청 방법
- 지원 절차 흐름도
- 주의사항 및 팁
- 자주 묻는 질문(FAQ)
1. 아이돌봄 서비스란?
아이돌봄 서비스는 만 12세 이하 아동을 둔 가정에 전문 보육교사 또는 돌봄 인력이 가정 방문 또는 지정 장소에서 맞춤형 돌봄을 제공하는 공공 복지 제도입니다. 맞벌이 부부, 한부모 가족, 육아 초기 또는 긴급 상황에서 활용하기 좋으며, 필요 시 방과 후 돌봄도 제공됩니다.
2. 지원 대상 및 자격 요건
- 만 12세 이하(0~12세) 아동의 부모·보호자
- 소득 기준
- 가구 기준 중위소득 75~120% 이하: 시간당 최대 80∼90% 지원
- 중위소득 120% 초과: 10% 자부담 발생
- 지원 우선순위
- 맞벌이·한부모 가정
- 다자녀 가정
- 아동 조기 입원·재활 등 일시 돌봄 필요 가정
3. 돌봄 유형과 제공 시간
가정방문형 | 돌봄 인력이 가정에 방문하여 돌봄 | 최대 주 60시간 |
시간제 이용형 | 예약 기반으로 시간 단위 돌봄 제공 | 시간당 2시간 이상, 최소 1일 1회 |
종일제 | 하루 종일 상시 돌봄 제공 | 공휴일·주말 포함 하루 최대 10시간 |
시설 돌봄형 | 지자체 지정 돌봄 기관에서 제공 | 기관별 운영 시간에 따라 달라짐 |
4. 서비스 신청 방법
- 온라인 신청
- 복지로(www.bokjiro.go.kr) 로그인 → ‘아이돌봄서비스’ 신청 → 아동 정보 입력 → 소득·가구 상태 확인
- 오프라인 신청
- 주민센터 또는 시·군·구 육아종합지원센터 방문 후 신청서 작성 및 상담
- 민간 서비스 연결
- 정부지원 내용에 따라 민간 돌봄 플랫폼을 통해 돌봄 인력과 매칭 진행
5. 지원 절차 흐름도
- 신청: 온라인 또는 주민센터 방문
- 자격 검증: 소득 기준 및 아동 연령 확인
- 돌봄 일정 및 유형 결정
- 돌봄 인력 매칭
- 돌봄 시작: 정기 방문 또는 이용 시작
- 사후 점검 및 만족도 조사
6. 주의사항 및 팁
- 소득 기준 초과 시, 자부담 비율 확인
중위소득 120% 초과 가구는 정부 지원 비율이 낮아져 전액 자부담 가능 - 돌봄 시간 제한
가정방문형은 주당 60시간, 종일제는 하루 최대 10시간, 월 최대 200시간 이내 - 긴급 상황 알림
돌봄 중 응급상황 발생 시 즉시 연락체계가 구축되어 있어 안전성 보장 - 돌봄교사 자격
여성가족부 인증 교육 이수 및 범죄경력조회 완료된 전문가가 돌봄 인력으로 배정
7. 자주 묻는 질문(FAQ)
Q. 형제·자매가 함께 돌봄을 받을 수 있나요?
네. 한 가정 내 다수 아동도 신청 가능하며, 함께 돌봄이 필요한 경우 돌봄 유형에 따라 일정 및 비용이 조정됩니다.
Q. 양육 휴직을 못 내면 이용이 불가능한가요?
아니요. 맞벌이·한부모뿐만 아니라 긴급 돌봄, 입원·재활 등 상황에 따라 이용할 수 있어 폭넓은 대상이 지원받습니다.
Q. 민간 플랫폼 연계 시 비용은 어떻게 되나요?
정부 지원 금액을 제한 후 나머지 금액은 민간 업체 요금에 따라 자부담으로 결제합니다.
Q. 돌봄 인력은 어떻게 배정되나요?
돌봄 신청 시 희망 지역·시간대·돌봄 유형에 맞추어 교육받은 전문 인력이 매칭됩니다.
마무리
아이돌봄 서비스는 맞벌이 부부, 한부모 가정, 긴급 돌봄이 필요한 가정에게 매우 유용한 정부 지원 제도입니다. 2025년에도 소득 기준과 돌봄 유형에 따라 정밀하게 설계된 지원 체계 덕분에 비용 부담을 줄이고 신뢰성 높은 전문 인력의 돌봄을 받을 수 있습니다. 돌봄이 필요하다면 정부 포털 또는 주민센터에서 신속하게 신청하시길 추천드립니다.